Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Noiembrie 2025

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de EcoPlace, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor de planificare nutrițională EcoPlace, inclusiv celor care accesează sau utilizează serviciile pentru informare sau consultanță.

2. Descrierea serviciilor

EcoPlace oferă servicii de planificare nutrițională personalizată, concepute special pentru persoanele mature. Serviciile noastre includ:

  • Evaluări nutriționale personalizate
  • Planuri de masă săptămânale personalizate
  • Consultanță nutrițională individuală
  • Programe complete de nutriție
  • Ghiduri și resurse educaționale

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor adulte și se concentrează pe promovarea unui stil de viață sănătos prin alimentație echilibrată.

3. Limitări și avertismente importante

3.1 Nu constituie sfat medical

Serviciile EcoPlace sunt destinate exclusiv scopurilor informative și educaționale și nu trebuie considerate ca sfaturi medicale, diagnostice sau recomandări de tratament. Nu înlocuim consultația cu medici specializați sau alte autorități medicale calificate.

3.2 Responsabilitatea personală

Orice decizie privind alimentația și sănătatea bazată pe informațiile furnizate de noi este luată pe propriul risc și responsabilitate. Rezultatele individuale pot varia și depind de factori personali, inclusiv de angajamentul față de planul recomandat.

3.3 Consultarea specialiștilor

Vă recomandăm cu tărie să consultați un medic sau alt specialist calificat înainte de a începe orice program nutrițional, în special dacă aveți probleme de sănătate existente sau luați medicamente.

4. Obligațiile utilizatorului

4.1 Informații accurate

Vă angajați să furnizați informații complete, corecte și actualizate despre starea dumneavoastră de sănătate, preferințele alimentare și orice alte date relevante pentru serviciile noastre.

4.2 Utilizare responsabilă

Acceptați să utilizați serviciile noastre într-o manieră responsabilă și să nu le folosiți în scopuri care ar putea fi dăunătoare pentru sănătatea dumneavoastră sau a altor persoane.

4.3 Confidențialitate

Vă angajați să nu partajați informațiile personalizate primite de la noi cu terțe părți fără consimțământul nostru explicit.

5. Plăți și facturare

5.1 Tarife

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate în lei români și sunt valabile la momentul contractării serviciului. Ne rezervăm dreptul să modificăm prețurile cu o notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

5.2 Modalități de plată

Plățile se efectuează prin metodele specificate la momentul contractării. Toate plățile sunt procesate securizat și confidențial.

5.3 Politica de rambursare

Oferim rambursări complete pentru serviciile neprestate în termen de 14 zile de la contractare. Pentru serviciile parțial prestate, rambursarea se face proporțional cu partea neutilizată.

6. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul furnizat prin serviciile EcoPlace, inclusiv planurile de masă, rețetele, ghidurile și materialele educaționale, este proprietatea noastră intelectuală și este protejat de legile drepturilor de autor.

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și netransferabilă pentru folosirea personală a materialelor furnizate. Nu aveți dreptul să copiați, distribuiți sau să utilizați comercial aceste materiale fără consimțământul nostru scris.

7. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, EcoPlace nu va fi responsabil pentru:

  • Daune directe, indirecte, incidentale sau consequențiale care rezultă din utilizarea serviciilor noastre
  • Pierderi rezultate din modificări ale stării de sănătate
  • Utilizarea inadecvată a recomandărilor furnizate
  • Întreruperi ale serviciilor din cauze independente de voința noastră

Răspunderea totală a EcoPlace, indiferent de cauză, nu va depăși valoarea sumei plătite pentru serviciile în cauză.

8. Suspendarea și încetarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul să suspendăm sau să încetăm furnizarea serviciilor în următoarele situații:

  • Încălcarea acestor termeni și condiții
  • Furnizarea de informații false sau înșelătoare
  • Utilizarea serviciilor într-o manieră care ar putea prejudicia alte persoane
  • Neplata serviciilor contractate

9. Forța majoră

EcoPlace nu va fi responsabil pentru întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la calamități naturale, acte de război, greve, sau alte evenimente în afara controlului nostru rezonabil.

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea noilor termeni pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi soluționate prin negociere amiabilă, iar în caz de nerezolvare, de către instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări privind acești termeni și condiții sau serviciile noastre, ne puteți contacta prin formularul disponibil pe site-ul nostru.

Vom răspunde la toate solicitările într-un termen rezonabil și conform obligațiilor legale.